Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ledriva Cloud
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Online-Buchhaltung mit Banken-Anbindung auf Ledriva Cloud (Domäne: ledriva.com).
2. Leistungsbeschreibung
Ledriva Cloud stellt eine webbasierte Plattform für Buchhaltungsprozesse und Banken-Anbindung bereit. Das Angebot umfasst die Verwaltung von Belegen, Kontenabgleich und automatisierte Berichte.
3. Nutzungs- und Zahlungsbedingungen
Nutzer können Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren über die Plattform buchen oder erwerben. Die Bezahlung erfolgt vor Leistungserbringung.
4. Rückerstattungsrichtlinie
4.1 Dienstleistungen
Für Standarddienste kann der Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach Buchung eine Rückerstattung beantragen. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Eine Übertragbarkeit der Dienstleistung auf Dritte ist möglich, sofern Ledriva Cloud schriftlich zustimmt.
Bei individuell zugeschnittenen Integrationsprojekten entfällt das Rückgaberecht, da hierfür spezielle Ressourcen bereitgestellt werden und individuelle Anpassungen vorgenommen werden.
4.2 Infoprodukte
Vor dem Download eines Infoprodukts kann eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf beantragt werden. Nach Beginn des Downloads besteht kein Rückgaberecht. Erstattungen werden über die ursprünglich gewählte Zahlungsart abgewickelt.
4.3 Waren
Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Nutzer. Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsart zurückerstattet.
5. Haftungsausschluss
Ledriva Cloud haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bei Nutzung der Plattform.
6. Kontakt
Ledriva Cloud
Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Tel: +41761807777
Business ID: CHE-900.160.161
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